市民张先生留言：电子政务服务事项有哪些？如何办理？
12345政务服务便民热线回复：
电子政务是聚焦政府、政务工作本身的信息化改造，以便民、利企、优政为出发点，更好的服务于处在需求侧的企业民众，充分激发经营主体内生动力和创新活力，营造一流营商环境。可通过冀时办APP、河北政务服务网等办理政务服务事项，使百姓企业办事真正实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。
电子证照
电子证照是指各类不涉及国家秘密的证件、执照、牌照及相关证明、批文、鉴定报告、办事结果等文件材料的数据电文。政务电子证照由机关事业单位及法律法规授权或受委托的社会组织经有效可靠的电子签名后签发或出具，与纸质证照具有同样的使用效力。电子证照启用后，原持有纸质证照在有效期内仍然有效。使用冀时办“扫码”、“亮证”，可实现一站式线上办理，可以解决提交纸质材料、随身携带的麻烦，而且经授权后，很多事项就可以“免证办”了，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
那如何获取电子证照呢?
获取电子证照可通过“冀时办”APP获取电子证照，通过下载安装“冀时办”APP，实名注册登录之后，可查看电子证照。进入下部菜单栏“我的”，找到“我的卡包”栏目，点击“添加”，刷脸即可预览到所有的电子证照，并添加到我的卡包。
自2023年8月15 日起，在秦皇岛市范围内全部颁发电子版《不动产登记证明》，原则上不再颁发纸质版《不动产登记证明》，电子版《不动产登记证明》与纸质版具有同等法律效力，可作为法定办事依据和归档材料。办理时登录“冀时办”APP，在“省级服务”选择“更多”再选择“我要办不动产”—“不动产登记”，然后选择“个人中心”—“我的证照”，找到后，经人脸识别核验身份后即可查看、领取电子版《不动产登记证明》。
电子印章
1.什么是电子印章？
电子印章是将数字证书、电子签名密钥与实物印章图像、手写签名有效绑定，用于实现各类电子文档完整性、真实性和不可抵赖性的图形化电子签名制作数据。电子印章由依法设立的电子政务电子认证服务机构（CA机构）提供服务。河北省为着力减轻企业负担，免费为社会主体提供电子印章（云章），电子印章（云章）与实体印章具有同等法律效力，可用于网上办理税务、社保以及各类资质许可等。
2.免费申请电子印章需具备哪些条件？
免费申请电子印章需是河北省内依法设立登记的社会主体，申请电子印章前，需完成设立登记，并到公安部门批准的印章刻制单位刻制完成实体印章。
3.如何申请电子印章？
首先需要注册河北政务服务网法人账号，并由法定代表人本人完成实人认证。使用法人账号登录河北政务服务网，点击“用户名”，进入用户中心，在“我的印章”模块将展示您已经申领的电子印章，点击“申领”，将进入印章申请页面。印章申请页面将展示您已备案的印章信息，您选择印章种类，再选择提供服务的CA机构，点击“申请”，即可完成电子印章申请。
除河北政务服务网外，您还可以下载“冀时办”APP领取电子印章。登录“冀时办”APP，点击“我的签章”，法定代表人通过实人认证，进入电子印章管理界面，点击“印章申领”，将展示您已备案的印章信息，您选择印章种类，再选择提供服务的CA机构，点击“提交”，即可完成电子印章申请。