12345政务服务便民热线回复：
线上申请：登陆冀时办APP，填报相关信息并上传必要的资料。
第一步：在手机的应用市场中输入“冀时办”，下载安装。
第二步：打开“冀时办”，在屏幕的右下角点击“我的”选择登录。选择个人登录，并实名认证。
登录城市选择“秦皇岛”。
第三步：在“省级服务”中点击“公租房”，再选择“秦皇岛公租房”。
第四步，进入公租房系统后，先确认姓名及城市信息，再点击“资格申请”图标，录入申请信息。
阅读申请须知及承诺书：
第五步，填写主申请人信息和新增家庭成员信息。
第六步，填写新增家庭住房信息。
第七步，确认信息并提交。
提交后，点击“进度查询”图标，可查看申请进度。
线下申请：到街道办事处（乡镇人民政府）填写相关表格，并提供相关资料，由工作人员录入申请审核系统；或由工作人员指导、协助申请人通过冀时办APP申请。
信息审核科咨询电话：0335-3650929 地址：迎宾路89号房产大厦915室。详见秦皇岛市保障房中心公众号。