市民苑女士留言：请问海港区能否预约上门采集身份证照片业务？如何申请？
12345政务服务便民热线回复：
市公安局海港分局综合服务大厅开通了预约上门采集身份证照片业务。主要针对因高龄、疾病等各种原因导致行动不便，确实无法前往公安机关办理身份证补、换、领业务的海港区居民，分局工作人员将提供上门照相服务。
请有相关需求的群众，于工作日(周一至周五8:30-11:30；14:30-17:30)通过电话进行预约，工作人员将按照预约时段上门采集身份证照片，随后群众可自主选择邮寄证件到家或者民警送证上门。预约服务电话：0335-3651287、15512095257。