政民互动-卢龙金石园小区供暖温度不达标

标　　题	卢龙金石园小区供暖温度不达标
来信时间	2013-01-10
来信内容	眼下已经是三九天了，可我们小区大多数住户取暖温度还在10-15度之间，有的住户只有10.11度的，我们多次找石门镇政府，至今未见效果。请问，这个问题到底归谁管，谁来管？谢谢。
答复时间	2013-02-18
答复内容	经县城建局调查了解，石门镇金石园住宅小区于2011年4月开工建设，2012年交付使用，共有6栋住宅，供热方式为地盘管，总建筑面积为2.8万平米。该小区同宏帝丽都小区共用一个锅炉取暖。因为宏帝丽都小区在整个供暖系统的前端，供暖效果较好，金石园小区处于供暖的下端，确有20户供暖效果不好。技术人员已将整改方法告知小区物业，并要求对其他栋单元的阀门进行检查，防止出现未开启到位或过滤清理不彻底问题，小区物业已联系开发商于当天下派水暖工处理存在的问题，其他住户在供暖时，进水和回水管明显有温度，分析温度不达标是管网不畅的原因。加之楼上下未住人，暖气没有开通，造成热量散失过大，专业技术人员已当场向用户做了解释，并向供热单位提出两点建议：一是进一步将供热外网前后端平衡调节合理，避免出现前端热，后端不热的问题；二是根据气温变化，适当延长供热时间，保证锅炉回水温度在四十摄氏度左右。同时督促石门镇政府，督促小区物业和供热单位参照建议予以整改，确保小区供热质量和效果。