标  题 奥翔热力公司往锅炉水里面添加臭味剂,使屋子里蒸发出臭味,无法正常居住。
来信时间 2013-01-13
来信内容 小热力公司往锅炉水里面添加臭味剂,屋子里散发阵阵恶臭,无法正常居住。已经多次反应,热力公司给的答复是:暖气没有漏水地方,可能气体通过管壁渗出,他们只管漏水,其他不负责任。供热办答复是:目前没有规定禁止使用恶臭剂。 但是这种物质已经严重影响了正常住户的正常生活。同时,这种物质对呼吸道有严重影响,造成人咽喉红肿,眼睛发涩,鼻腔不适,尤其是廉价的臭味剂,由大量化学物质制成,成天呼吸这种物质严重危及身体健康。这种防丢水臭味剂全国其他地区包括本市热力总公司以前都使用过,但是由于臭味散发严重影响居民生活,现已经都不在用。奥翔热力却拿来使用,不顾居民安危,不顾居民投诉,我行我素,倚仗没有政策法规规定禁用为由,拒绝商议。真诚希望有关部门帮助调解,让热力公司改用其他方法,如:添加着色剂、煤油等方法防止丢水发生。
答复时间 2013-02-18
答复内容 市城管局答复:经供热办多次协调和督办,奥翔热力公司表示今后不再向管网中添加臭味剂。