政民互动-无水或水压太低时怎么办？

标　　题	无水或水压太低时怎么办？
来信时间	2013-02-19
来信内容	无水或水压太低时怎么办？
答复时间	2013-02-19
答复内容	首先，工作人员要到现场进行排查，明确造成无水或水压低现象的原因。通常情况下，原因有三个：一是由于供水截门未完全开启或供水管道老化阻塞，管道不畅所引起的；二是由于供水管道不同程度的漏损所致，轻微漏损可导致水压低，严重漏损则多会导致无水；三是高层建筑二次加压设备出现故障，影响水量正常供给。　其次，要结合现场实际情况制订解决方案。《秦皇岛市城市供水管理办法》相关文件规定，属秦皇岛首创水务有限责任公司产权范围的，由秦皇岛首创水务有限责任公司负责维修或更新供水管道；属用户产权范围的，由用户自行维修或更新供水管道，如用户确实无能力自行解决，则可以申请由秦皇岛首创水务有限责任公司施工，但施工前用户需按照国家定额标准缴纳全部工程费用。