告知：是否可以报销需要看是否符合意外伤害条件，根据个人的情况以及摔伤的原因，且必须要在住院三天内拨打人保健康保险公司的报案电话（3582999），由工作人员现场勘察，如果符合条件的，当时会提供一张外伤登记表。办理报销手续时需提供：住院病历、发票（原件）、诊断书（原件）、费用明细（原件）、被保险人医保卡或社保卡复印件、身份证复印件及银行卡复印件，代办人需带身份证复印件及关系证明，到人保健康保险公司办理报销，地址在新五粮液后身润扬宾馆四楼。