告知：本人不能到场的情况下，房管部门要求房主在外地办理委托公证，委托另一位房主或其他亲属代办，同时还需提供身份证复印件，代办人需提供身份证原件及复印件。  

　　办理过户时，税务窗口需要查档，查档时需提供户口本原件及复印件、本人身份证原件及复印件、已婚的提供配偶身份证原件及复印件、结婚证原件及复印件、公证书，代办的还需提供代办人身份证原件。