秦皇岛市人民政府
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| 标 题 | 我家居住在海港区汤河铭筑小区,由市富阳热力公司供暖,请问如何办理暖气报停/恢复手续? |
| 来信时间 | 2018-10-24 |
| 来信内容 | 我家居住在海港区汤河铭筑小区,由市富阳热力公司供暖,请问如何办理暖气报停/恢复手续? |
| 答复时间 | 2018-10-24 |
| 答复内容 | 告知:申请办理停止/恢复供热手续须具备以下条件:①欠费用户须补交所欠热费及违约金;②办理恢复供热时,须同时缴纳当年热费;③一个采暖季内只能办理一次停供/恢复业务;④串联用户、公建用户及非正常用暖户等特殊用户不能通过微信自助办理。热用户可以到富阳热力客服中心办理,现场办理需持热力卡或房本、房主身份证。也可以通过“富阳热力客服中心”微信公众号办理暖气报停或恢复。业务办理截止日期到10月5日。 |