政民互动-如何查询电费使用情况

标　　题	如何查询电费使用情况
来信时间	2023-02-17
来信内容	请问秦皇岛供电公司所管辖用户如何查询电费使用情况？
答复时间	2023-02-17
答复内容	可以通过营业厅、拨打95598电话查询电费使用情况；还可以通过“网上国网”首页→更多→电量电费入口查询电费使用情况；个人客户进入电量电费首页，系统判断为个人客户，默认查询当年各月的电量电费。系统根据当前客户的客户编号，判断是否执行阶梯电价的页面显示，如果是则显示阶梯电价页面；点击户号右边的标识可切换户号，点击月度电量、日用电量，可以按月、日切换的方式展示电量电费信息。点击切换年份，默认下拉显示近三年的电量电费。店铺的月电量电费页面中电量的单位为度，电费的单位为元，而企业的月电量电费页面电量的单位为万度，电费的单位为万元。