秦皇岛市人民政府
www.qhd.gov.cn
| 标 题 | 社会保障卡服务密码是否存在输错锁定的情形? |
| 来信时间 | 2025-12-02 |
| 来信内容 | 社会保障卡服务密码是否存在输错锁定的情形? |
| 答复时间 | 2025-12-02 |
| 答复内容 | 社会保障卡实体卡不存在服务密码输错锁定的情况。 注:(1)若是使用电子社保卡时,因为输入错误的密码次数过多导致锁死的情况,24小时之后进行重置即可。(重置办法:电子社保卡页面“我的”栏目中,点击进入“设置”菜单,有“重置密码”功能。) (2)若是使用电子医保凭证时,因为输入错误的密码次数过多导致锁死的情况,请咨询医疗保障部门如何进行处理。 |