标  题 社会保障卡服务密码是否存在输错锁定的情形?
来信时间 2025-12-02
来信内容

社会保障卡服务密码是否存在输错锁定的情形?

答复时间 2025-12-02
答复内容

社会保障卡实体卡不存在服务密码输错锁定的情况。

注:(1)若是使用电子社保卡时,因为输入错误的密码次数过多导致锁死的情况,24小时之后进行重置即可。(重置办法:电子社保卡页面“我的”栏目中,点击进入“设置”菜单,有“重置密码”功能。)

(2)若是使用电子医保凭证时,因为输入错误的密码次数过多导致锁死的情况,请咨询医疗保障部门如何进行处理。