11月24日，秦皇岛市质量强市战略领导小组在秦皇岛市热力有限责任公司召开全市服务业质量提升现场观摩会。市质强办副主任、市场局副局长解冬梅出席会议并讲话，市市场局、市发改委局相关科室负责人、全市40家服务业重点企业质量负责人、各县区质量工作负责人共计50余人参加会议。
会上，秦皇岛市热力有限责任公司、秦皇岛银行股份有限公司、秦皇岛市山海关区第一关旅游发展有限公司、国网冀北电力有限公司四家企业结合各自行业特点介绍了服务业质量提升的典型经验做法。与会企业围绕卓越绩效等管理方式在服务业企业中的应用和建立服务标准化体系对质量提升的促进作用等问题进行了交流。
会议提出，要充分认识服务业质量提升重大意义，不断拓宽服务业质量提升的有效途径，全力确保服务业质量提升取得成效。
作为全国知名的旅游城市，秦皇岛市要在服务业质量提升方面走在全省前列，通过激发企业质量提升动力、开展服务质量监测、健全服务标准体系、强化服务品牌建设等系列措施，鼓励、引导企业创新服务业融合发展模式，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，生活性服务业向精细和高品质转变，不断提升公共服务供给能力和供给质量，实现服务业质量水平整体提升，为建设沿海强市、美丽港城和国际化城市作出新的贡献。