为做好我市创建全国文明城市迎检及出租汽车行业“两个文件”宣贯工作，11月14日至18日，在市局的统一安排部署下，城市区15家“层级式网格化”管理服务单位335名志愿者利用5天的时间，组织了45场出租汽车行业迎接全国文明城市检查暨“两个文件”宣贯培训班，分批对4068名出租车驾驶员进行了培训。

    会议解读了《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行规定》，通报了上阶段“创城迎检”工作情况及本次“创城迎检 ”测评标准。

    为落实好市局关于召开出租汽车行业培训班的通知要求，各单位高度重视，成立领导小组，制定会议方案，明确专人负责，并及时召开志愿服务者调度会，对工作进行详细安排部署。志愿服务人员牺牲休息时间及时通过电话与出租车驾驶员沟通，确保出租车驾驶员按时参会。市城客处认真准备培训通稿，选拔有培训经验的人员担任主讲人。培训期间，局长、党委书记鞠世闻多次对培训工作进行指导，要求志愿服务人员要切实加强与出租汽车驾驶员的沟通和联系，充分发挥“层级式网格化”党员志愿者作用，寓管理于服务之中，将内控管理工作向纵深方向推进确保各项工作任务落到实处；要求广大出租汽车驾驶员以“规范运营秩序、提升行业形象、提高服务水平”为目标，促进我市出租汽车行业形象和服务质量明显提升，全力保障我市全国文明城市目标顺利实现。局党委副书记闫天爽、副局长王家喜、局副调研员陈瑞华也对培训工作提出具体要求。