根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《秦皇岛市公共服务中心政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在秦皇岛市公共服务中心的网站上查阅《指南》，也可以到秦皇岛市公共服务中心查阅。
一、主动公开
公开范围：本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《秦皇岛市公共服务中心政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。
公开形式：主要采取网上公开和市公共服务中心查阅两种形式。
当面受理：秦皇岛市公共服务中心办公室
开放时间：周一至周五上午 9:00 至11:30，下午15:00至17:00
联系电话：3655127
公开时限：各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的30日内公开。法律、法规对政府信息公开的时限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
受理机构：秦皇岛市公共服务中心办公室
办公地址：海港区红旗路233号政务大厦302室
联系电话（传真）：3655127
电子邮箱：qhdzwzxbgs@163.com
邮政编码：066000
受理程序:
(一)提出申请
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》(见附表，以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取或自行复制，也可以在中心网站上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
(二)申请方式
1.现场申请。申请人可以到中心受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。
(三)申请登记
本机关受理机构收到申请人的申请后，对内容完整的申请即时登记、编号，并向申请人送达信息公开受理回执；对内容不完整的申请，要求申请人补正后再予以登记办理。
(四)分别办理
1.对属于本机关的政府信息，由本机关受理机构负责组织审查，经领导审批后直接答复申请人。
2.对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
(五)分类答复
中心在接到申请之日起10个工作日内（特殊情况经审批可延长10个工作日），按下列情形制发政府信息公开决定书，并送达申请人：
1.属于可以公开的政府信息，告知申请人获得信息的时间、场所和方式。
2.属于可以部分公开的政府信息，告知申请人获得信息的时间、场所和方式，同时告知申请人部分不公开的理由以及救济途径。
3.属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由以及救济途径。
4.申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况。