一是提前部署。中心组织相关窗口召开专题工作会议，认真总结以往业务高峰的特点和规律，制定应对工作预案，提前做好思想动员和工作部署，确保各项工作有序开展。二是完善措施。市公安局政务服务支队、车购税等相关窗口及中心导办员提前到岗到位，保质保量服务。窗口首席代表在一线解答咨询，维持秩序，疏导群众，提前排号，延时办理，确保当天业务日清日结。三是强化纪律。狠抓窗口工作纪律和秩序管理，工作人员坚持微笑服务，规范办公物品摆放、档案资料管理，实现业务办理“精、简、快”。在显著位置公示业务流程、收费项目名称和标准，主动接受社会监督。