秦皇岛市公安局北戴河新区分局大蒲河海防派出所民警迅速赶往该小区，找到了敲门的男子，发现他神志不清，表达不明。民警将他带回派出所，通过他手机通讯录联系到了他的家人。原来，小伙子姓张，19岁，唐山市古冶区人，父母离异后父亲去世，由奶奶抚养长大，患精神障碍。16日晚，小张在家人不知情的情况下，打车从唐山到达北戴河新区孔雀王府小区，发生了半夜敲门的事。考虑到他的家庭和健康状况，民警当日驱车前往唐山将他安全护送回家里。

见到小张被民警安全送到家，家人对民警连声道谢。临行前民警叮嘱小张家人要对小张多关怀、细监管。