7月10日下午4点，民警孙洪磊在辖区巡逻至戴河大街与戴河桥连接处时，发现前方车辆拥堵，浓烟滚滚。

“警察同志，快帮帮我，我家车自己着火了，我该怎么办啊？”民警下车查看情况时，正遇到一名想要拦车借用灭火器的女士。孙洪磊注意到一辆商务车停在马路中间，并发生自燃，火苗已从发动机盖两侧和底盘处喷出。

孙洪磊当机立断，一方面与赶来的交警配合疏导交通，划出安全区域，一方面联系附近加油站，运送四个大罐体灭火器支援，同时紧急联系119消防救援人员前来灭火。

眼看火势愈加汹涌，为防止车辆发生爆炸造成更大危险，孙洪磊抄起灭火器冲向起火车辆，迅速将车辆前机盖打开，躲过喷出的火舌后全方位喷洒灭火剂，通过5分钟的紧张扑救，足足用完了两罐灭火器才将火情顺利扑灭，未造成人员伤亡和其他影响，消防救援人员赶到后进行了后续处理，确保火情不发生反复。

李先生一家安全返京后，特意托朋友制作了一面印有“大火无情人有情 助人为乐显真情”字样的锦旗赠予民警，对其面对危险表现出的勇敢果断行为给予了高度评价，并再次表示了感谢。