开发区行政审批局积极谋划为民服务举措,优化政务服务模式,主动走进企业、商户、社区,广泛宣传“冀时办”APP和河北政务服务网功能,通过线下培训和线上办理相结合的方式,引导企业和群众“掌上办”“网上办”“自助办”,提升企业群众办事便利化水平。
日前,开发区行政审批局联合区城市发展局,主动将服务前移,到商户密集的社区上门服务,开展城镇污水排入排水管网许可业务专题培训。城市事务科审批人员在现场耐心讲解“冀时办”APP和河北政务网注册申报操作、业务办理流程,告知申报所需相关材料及网上申报的注意事项,解答商户提出的问题,对需要办理排水许可证的商户进行面对面指导,得到到场商户一致赞扬。开展培训以来,共办理了网上申报的排水许可事项200余项,网上业务申报量较去年同期申请提升超400%。