政务服务窗口是政府为群众服务的前哨。窗口的小变化可以助推服务民生的大改变。北戴河新区以“进一扇门，办所有事”为宗旨，以市审批局副局长王德兴带队调研为契机，通过拉清单、定责任、督办卡等形式，认真梳理政务服务“应进必进”事项，确保审批事项再规范、进驻事项再全面、办事效率再提高。

一是认识有高度，扎实部署。按照省、市有关文件和会议要求，新区行政审批局开展全区“总动员”，第一时间向相关部门发工作函，提出梳理要求，明晰时间节点，有序开展全区政务事项“应进必进”梳理工作。

二是分工有精度，狠抓落实。由新区行政审批局牵头，对全区行政权力事项和公共服务事项分头梳理、逐一汇总，以进驻政务服务大厅事项清单为依据，在原有的进驻事项基础上，新增公安、林业、住建等政务服务事项，跑出了便民惠企“加速度”。

三是服务有温度，提升效率。新区行政审批局安排专人对各部门业务人员进行一对一梳理指导。建立梳理专项工作群，加强线上线下交流沟通和问题答疑解惑。同时，与市局和周边县（区）积极交流互鉴，吸取经验，打通服务企业群众的“最后一公里”，打造优质、暖心、高效的政务“会客厅”。