政府信息公开

北戴河新区开展”访民问暖”入户工作

发布时间:2024-01-31       发布机构:北戴河新区管委

为进一步推动“双争”活动走深走实,近日,北戴河新区城市发展局城市管理科供暖专班人员持续开展供热保障和“访民问暖”大走访工作,了解居民室内温度,对边、底、顶用户针对性开展回访检查。报修用户及时上门维修、查找原因,保证供热系统不漏热、不堵塞、不生锈、不失水。全面做好供热管网平衡工作,稳步实现小区、楼宇、楼道按需分配热量;充分利用供热信息平台实现用户室温精准调节,形成智慧供热、节能环保、高效调控的供热运行体系,提高管网运行效率和供热质量。

为确保2024年居民温暖过冬,城市管理科供暖专班人员对辖区进行实地走访测温。每到一户,供暖专班人员扑下身子、挽起袖子,摸摸暖气片热不热,用专业仪器多点位测量室内温度,详细询问居民家中平时供暖情况,耐心听取居民提出的意见,并详细填写该小区走访测温统计表,居民都很满意。并在居民家中查看供暖设备运行情况,对设备开展系列安全检查。

下一步,北戴河新区将持续深入关注各小区的供暖情况,及时掌握居民的供热状况,加大督促整改力度,更好地服务广大居民,努力提升居民获得感、幸福感、安全感