近日，辖区群众王先生来到开发区珠江道派出所，带来写有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗，以感谢民警帮助找回家中走失老人，并对民警认真负责的工作态度表示高度赞扬。

事发当日，珠江道派出所接到群众报警救助称：晚上19时许与婆婆到森林公园散步，因为公园人员较多，一时与老人走散，迟迟没有回家，家人已经找了一个多小时，还是没有找到老人。报警人焦急万分，几乎泣不成声，民警耐心安抚，同时尽力了解情况。

经了解，老人今年76岁，记忆力有些不好。民警了解了老人的体貌特征和衣着后，利用系统查询，积极寻找老人。但由于天黑，加上老人衣着较暗，给查找工作带来了困难。

经过3个多小时的查找，当日23时许，珠江道所接到海港区北环路派出所的电话，称在其辖区发现一名走失老人，体貌特征跟正在寻找的走失老人相似。民警与老人家属核实个人信息，在确认该老人为其婆婆后，民警立即前往北环路派出所接回老人。

在将老人安全送到家属手中后，民警叮嘱老人家属：老人年龄大了，出门时家属要随时陪同，同时老人身上一定要装有家属的联系方式，以防再次走失。