五一假期，旅游热潮涌动。为提升游客旅游体验，营造文明和谐的旅游环境，北戴河新区新时代文明实践中心组织各文明单位及志愿服务队志愿者身穿红马甲，在主要交通路口、景区景点、文化社区等重要点位，积极开展志愿服务活动，成为假日里一道亮丽的风景线，用热情周到的服务温暖了八方游客的旅途。

据了解，在为期五天的五一假期里，新区在主要交通路口、景区景点、文化社区内共设置了11个固定志愿服务点位，汇聚了来自22家志愿服务队的300余名志愿者。他们坚守岗位，用实际行动践行志愿精神，为广大游客提供全方位的便民服务。

每个固定服务点位都经过精心布置，配备了医药箱、饮用水、雨伞、旅游宣传册等常用物品，力求满足游客的即时需求。志愿者们热情地为过往游客提供旅游引导、景区介绍、路线指引等咨询服务，耐心解答游客的各类疑问，协助解决游客在旅途中遇到的各种实际困难，真正做到为游客排忧解难。

在众多暖心服务故事中，不乏令人感动的瞬间。在圣蓝海洋公园景区，志愿者王筑波注意到一位70岁的老年游客在购票时遇到困难，他主动上前询问，耐心协助老人顺利解决了购票问题，让老人感受到了温暖和便捷。志愿者王林在服务过程中，细心地发现一名女游客手指受伤，他立即拿出随身携带的消毒用品，为游客受伤的手指进行了妥善处理，赢得了游客的连连称赞。志愿者王晋红在渔岛景区服务时，适逢雨天，她及时为游客提供热水，一句温暖的问候、一杯热腾腾的水，驱散了游客的寒意，送去温暖。志愿者张长光则在阿那亚园区耐心细致地向游客介绍园区布局、景点特色，并协助游客购买艺术场馆门票，让游客的文化体验之旅更加顺畅。