日前，经开区泰盛动力辖区内所有供热系统全部停止运行，完成2024-2025年度供热工作。

2024-2025年度，该公司认真贯彻落实省、市、区各级领导关于冬季供热工作的指示精神和任务要求，坚持以“一个并重，两个提高”的指导思想，立足实际，科学统筹，认真落实供热保障工作部署，凭借高效优质的供热服务、精细化的运维管理和快速响应的服务机制，交出了一份“零安全事故、零重大故障、用户高满意度”的答卷。

为切实做好供热服务工作，深入了解用户用热情况，及时协调处理供热问题，该公司组织供热服务人员通过电话回访、入户走访、供热宣传等方式，深入开展“访民问暖”活动。2024-2025年度采暖期累计入户走访居民用户8400余户、电话回访4200余户次，并对辖区内的学校、幼儿园、医院、敬老院进行专项走访，发现问题及时处理，有效解决。对于个别因房屋坐落、围护结构及其他不可控因素造成的室温不理想的用户，不断深化精细化供热管理，加强管网平衡调节，持续提升用户供热效果，提高用户满意度。