日前，经开区市场监管分局收到秦皇岛峰璟汽车零部件有限公司送来的一面写有“高效审批办实事心系企业保民生”的锦旗，这是企业对特种设备窗口工作人员在办理特种设备相关业务时提供热情周到、高效便捷服务的诚挚感谢。

在优化营商环境的大背景下，经开区市场监管分局积极践行服务理念，从简化办事流程入手，减少企业办事环节，压缩审批时间，通过推行“一站式”服务和线上办理平台，提高服务企业效率；同时，工作人员还主动为企业提供政策指导，帮助企业了解最新法规政策，解决实际问题。

该企业工作人员表示，在办理特种设备业务过程中，因企业人员对业务流程不太熟悉，且需为294台特种设备办理更名手续，时间紧迫。经开区市场监管分局充分了解企业难处，为其简化办理流程，并安排业务骨干全程协助，以专业、热情的服务为企业排忧解难，充分展现了窗口服务的温度。

一面锦旗，承载的是企业的认可，更是市场监管部门优化营商环境的见证。下一步，经开区市场监管分局将继续秉持职能服务理念，以更优质的服务为企业发展保驾护航！