日前，秦皇岛市第三公证处接待大厅迎来一位神色焦灼的女士。她的父亲在印度尼西亚务工期间因公不幸离世，相关事务急需公证文件支撑。面对十万火急的情形，这位女士手足无措，迅速赶到公证处求助。

秦皇岛市第三公证处了解情况后，当机立断启动应急响应机制，抽调三名精通涉外公证业务的骨干人员组成专项小组。工作人员主动放弃午休时间，争分夺秒审核材料、指导当事人办理公证事项。当日下午3：30，首份公证书顺利出具。

然而，当事人与领事馆沟通后，得知还需要2份其他公证书。考虑到当事人需乘坐当晚24点从北京飞往印度尼西亚的航班，时间紧迫，专项小组研究后决定为当事人提供代办服务——让当事人先赶往北京，剩余2份公证事项委托亲属办理。

当晚，当事人在北京机场通过微信与公证处工作人员保持紧密联系，工作人员隔空指导其搜集证明材料、办理公证事项。由于部分证明材料分散在当事人老家石家庄市正定县，次日一早，专项小组主动延伸服务触角，积极与当地相关部门对接协调，协助当事人补全关键资料。

经过24小时连续奋战，次日中午12：04，死亡证明公证与亲属关系公证两份饱含效率与温度的公证书郑重交到当事人亲属手中，电子版公证书也同步发送至当事人手机。此刻，当事人正好抵达中国驻印度尼西亚领事馆。次日下午1：24，当事人反馈相关事项办妥，公证书全部被领事馆及时接收并认可，成为解决境外善后事宜的关键凭证。

从当事人踏入公证处大门到电子公证书在异国发挥效力，秦皇岛市第三公证处仅用24小时便打通了这条跨越国境的生命关怀通道。一直以来，该公证处始终坚持以人民为中心的服务理念，秉持“急事急办、特事特办”原则，为群众提供高效优质的公证服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。此次跨国加急公证服务，不仅是一次应急行动，更是践行使命担当、服务人民群众的生动体现。