新区留守营街道办事处以创建服务型机关、落实干部服务责任制为载体，推行“群众事务一站式管理”工作模式，使群众办事渠道更加畅通，办理过程更加便民。一是搭建基层服务平台，制定规范服务工作流程，为每一位前来办事的群众提供便捷指导；二是设立群众办事明白卡，清晰标明各办公室具体负责的业务内容，方便每一位来办事的群众顺利了解自己所办事项对应的业务部门及工作人员；三是设立“意见收集箱”，定期收集群众提出的合理化建议，坚决杜绝工作中出现“推、拖、延、误”问题。（留守营街道办事处）