政府信息公开

市政务服务中心深化四种意识推动项目审批提质提效

发布时间:2015-09-15       发布机构:

 

一是深化服务意识。认真落实“宁愿自己多辛苦,也让群众少跑路”活动要求,建设项目代理服务窗口真正把“靠前服务”、“预约服务”、“延时服务”、“跟踪服务”等审批服务模式落到实处。二是深化效率意识。在压缩受理时限、简化受理环节的基础上,严格落实“一次性告知、一口说清”,并针对项目具体情况开展“提前告知”审批指导。三是深化创新意识。深入研究相关法律法规,不断完善“容缺受理”、“模拟审批”、“形式审查”等审批制度,优化审批流程,四是深化纪律意识。实行受理“零障碍”、办件“零过错”、投诉“零容忍”、服务“零距离”等举措,以纪律促服务,树牢优质服务形象。