一是加强宣传,积极引导。窗口制作了通知提示牌摆放于醒目位置,对前来咨询的群众耐心讲解需要填写的材料和换发流程,并通过他们转告其他持有老版营业执照的市场主体及时前来换照。二是摸清底数,统筹规划。据统计,截至目前市工商局登记的市场主体仍有约4000户尚未更换新版营业执照,距2015年2月28日换发营业执照的截止日仅有三个月的时间,平均每月的换照量将在1200户左右。为应对换照高峰,窗口加强内部人员培训,做到人人能受理,人人能打照,提高工作效率。三是简化流程,优质服务。在确认材料齐全的情况下,当场收件受理,利用B岗集中录入电子档案及修正材料。推行延时服务,做到日清日结,节省办事群众等候时间。