一是坚持“人民导向”，将为纳税人服务作为一切工作的出发点和落脚点，将纳税人满意度作为绩效评价的重要依据；二是坚持“战略导向”，各部门自觉树立大局观念和整体意识，实现可持续发展；三是坚持“结果导向”，强调对工作运行结果的关注，要求把工作执行力放在突出位置，提高工作的有效性；四是坚持“责任导向”，着力培养地税工作人员的责任意识和服务意识，努力营造积极、尽责、服务的实干氛围。