开展党的群众路线教育实践活动以来，省委、市委将基层代办工作作为联系群众的核心内容，市政务服务中心积极推动基层政务服务均等化、标准化、长效化建设，以“上下联动、层级清晰、覆盖城乡”的市县乡村四级政务服务体系为平台，在市中心全面实行代办领办导办服务基础上，重点推进市级分中心、县（区）和乡（镇、街道）政务服务中心、村（社区）便民服务室实行项目审批、便民服务代办制，以市委群众路线教育实践活动领导小组办公室文件印发了《关于在市县乡村四级政务服务平台全面实行项目审批、便民服务代办制的通知》，部署在各市级分中心、县（区）和乡（镇、街道）中心设立代办窗口，由专人担任代办员，为群众提供本级代办事项办理和其他事项的咨询、引导、协调；各村（社区）便民服务室确定代办员，为本村(社区）群众提供个人事项的代办服务。进一步推进市县乡村四级政务服务平台规范、高效运行，让群众享受到更加贴心、高效的服务。