2013年，市直部门进驻市政务服务中心窗口共办理各类事项298065件，同比增长27.45%，即时办结率由70%提升至88.4%。其中，办理机动车环保标志申领64852件，驾驶证审验49751件，分别同比增长2.68%；车购税征管38412件，同比增长6.37%；机动车登记25209件，道路运输从业人员资格证17638件，驾驶证补证、换证业务11742件，分别同比增长52.72%。新设立的外埠、外资、注册资金在5000万元以上的企业及重点项目“绿色通道”办理42346件，同比增长5.77%。导办服务台提供排号服务5.3万余笔，各类咨询服务4.4万余次，同比增长33.33%；指导工商、国税、地税、质监等填表服务2.5万余次，同比增长78.57%。