政府信息公开

秦皇岛市烟草专卖局(公司)开展客户服务月活动

发布时间:2012-03-31       发布机构:

    近日,秦皇岛市烟草专卖局(公司)营销中心组织客户经理开展了主题为“完善服务内容、提高服务水平、提升客户满意度”的客户服务月活动。 

    此次活动从四个方面开展,一是组织客户召开明码实价自律小组会,发挥自律小组相互监督、自我约束的作用,维护市区卷烟零售市场价格稳定;二是积极推广“贷记卡”业务,解决客户卷烟经营资金短缺的困难;三是积极推广网上订货,为客户提供多种订货方式;四是为重点客户送发卷烟经营指导书,积极引导客户做好品牌培育,提高重点品牌动销率,提升客户盈利水平。