一是强化领导、明确责任。进一步完善信访稳定工作领导小组，负责“两会”期间信访稳定工作的组织协调和稳控工作。按照“预防为主、教育疏导、防止激化”的原则，认真做好矛盾排查化解工作，做到每日安排班子成员负责接访工作，及时有效地处理教育系统信访问题。二是加大排查、积极稳控。积极开展矛盾纠纷排查化解活动，梳理教育系统内部矛盾隐患情况，对信访安全隐患做到发现得早、控制得住、解决得好，把不稳定隐患、苗头消灭在萌芽状态。对重点案件实行领导包案制度。三是加强值班，狠抓安全。局、校两级严格执行24小时值班制度，保证信息渠道畅通，确保在第一时间内能到达现场，采取措施，把不良影响控制在最小范围和最低程度。同时加强对校园门卫、餐厅、宿舍等重点部位的监控、管理，落实各项安全管理制度，确保不出现安全责任事故。