一是开展民主评议中小学工作。对全区14所中小学进行民主评议行风问卷调查，满意率和基本满意率达100%。并对问卷中提出的意见和建议及上半年区民主评议现场提出建议，以《督办卡》的形式反馈给各学校，限期整改。二是召开行风建设恳谈会。邀请29名学校党政领导、教师、学生家长等服务对象参加会议，广泛征求意见、建议，并针对群众反映强烈的有偿家教、教育乱收费、小饭桌等问题，制定切实可行的解决方案，确保义务教育阶段的均衡发展取得明显成效。三是开展承诺和践诺公示活动。通过新闻媒体向社会公布2011年行风建设要着重解决的问题、准备采取的措施和监督电话，接受社会各界和广大人民群众监督。四是落实行风监督员制度。继续在社会各界聘请15名行风监督员，明确行风监督员职责、权利及监督内容，建立与行风监督员的定期联系制度，保证社会各界对教育系统的监督机制。五是召开听证访谈会。听取人大、政协、区直机关、街道、社区和学生家长代表的意见和建议，并制定整改措施，进一步规范学校办学行为。六是开展阳光服务类活动。设专人担任信息员，撰写信息158条，扎实做好民主评议工作；开展政风行风宣传活动5次，下发宣传单3000余张，开设“政风行风热线”、解答社会各界和人民群众的意见25条，进一步加强沟通，做好释疑解惑工作；受理群众投诉举报2件次，办结率100%，做到了件件有着落，事事有交待。